Service & Info

Fahrpreise

FAHRPREISE 2017 *

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Anleger & Büro: Schloßwiese 6, 23909 Ratzeburg.

 

 

 

 

 

 

 

Erwachsene

 

 

 

 

 

 

 

Kinder 4 -14 Jahre

Einfache Fahrt (1.& 4.Fahrt)
(Ratzeburg - Rothenhusen oder umgekehrt)
 € 9,00 € 4,50
Rundfahrt 1 Stunde (2,3,5 Fahrt)
 € 9,00
€ 4,50
Rundfahrt 2 Stunden (1,4 Fahrt)
€ 12,00
€ 6,00
Mittwochs – Seniorentag - Senioren ab 60 Jahren fahren für € 10,- bei der 1. & 4. Fahrt
(Bitte Personalausweis vorzeigen)
Hier werden keine weiteren Rabatte gewährt!

Gruppen ab 20 Personen gewähren wir auf Rundfahrten einen Rabatt von 10% auf den Fahrpreis. Auf Teilstrecken und nach Fahrtunterbrechungen können keine Rabatte gewährt werden. 

 
Gruppenangebote siehe hier!
Preise ab Zwischenstationen bitte erfragen.  
  • Fahrräder, Anhänger, Bollerwagen € 2,- pro Einstieg. Hunde € 1,50.
  • Nach Fahrtunterbrechungen sind Platzreservierungen oder Gruppenrabatte leider nicht möglich.
  • Fahrradtransport ist nur begrenzt möglich! Fahrradgruppen ab 10 Pers. bitten wir, sich anzumelden.
  • Geburtstagskinder haben freie Fahrt! (Bitte den Personalausweis vorzeigen)
* Alle Fahrpreise inkl. 7% Mehrwertsteuer.(außer bei Charter- und Sonderfahrten)

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Barrierefrei

Hinweis und Angebote für Gäste mit eingeschränkter Mobilität

Heinrich der Löwe - Fahrgastraum

Die Schiffahrt Ratzeburger See übt keinen öffentlichen Verkehr im Sinne des Gesetzes über die unentgeltliche Beförderung Schwerbehinderter aus. Aus diesem Grunde können keine Nachlässe gewährt werden.

Es ist uns allerdings ein Anliegen, auch Menschen mit eingeschränkter Mobilität den Aufenthalt bei uns an Bord so angenehm wie möglich zu gestalten.

Unser Fahrgastschiff ist problemlos und stufenlos auch mit Rollstühlen zu erreichen. An Bord befindet sich auch ein rollstuhlgerechtes WC.

Auch Gruppen von Rollstuhlfahrern ermöglichen wir nach Voranmeldung gern einen schönen Aufenthalt an Bord, indem wir unser Café / Restaurant entsprechend vorbereiten und umstellen, sodass Rollstuhlfahrer problemlos an Tische rollen können.

Bitte rufen Sie uns an und lassen Sie sich beraten:

Ihre Ansprechpartner: Frau Jarr oder Herr Jarr unter der Telefonnummer 04541 / 7900.

Allgemeine Beförderungsbedingungen:

Das Fahrgastschiff „Heinrich der Löwe“ ist beheizbar und behindertenfreundlich eingerichtet. Die Behindertentoilette ist auch mit Rollstühlen erreichbar. An fast allen Anlegestellen kann man stufenlos an und von Bord rollen. Kinder unter 4 Jahren fahren frei, wenn sie in Begleitung ihrer Erziehungsberechtigten reisen. Dies gilt nicht für Kindergruppen. Schulklassen bis 16 Jahren werden zum Kinderfahrpreis befördert, die Plätze für die Schulklassen können von der Besatzung angewiesen werden. Je Schulklasse (mind. 20 Kinder) wird eine Aufsichtsperson frei befördert. Hunde, die vor Antritt der Schiffahrt im See schwimmen, werden von der Beförderung ausgeschlossen! Für pünktliche Einhaltung des Fahrplans, einen etwaigen Fahrtausfall, Fahrplanänderungen oder Nichtanlegen an einer Anlegestelle wird keine Gewähr übernommen.

Mit Erwerb des Fahrscheins werden die Beförderungsbedingungen anerkannt. Die Schiffahrt Ratzeburger See übt keinen öffentlichen Verkehr im Sinne des Gesetzes über die unentgeltliche Beförderung Schwerbehinderter aus. Nachlässe können nicht gewährt werden. Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist in allen Preisen enthalten (außer Charter).

 

AGB's

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Schiffahrt Ratzeburger See (gültig ab 01.01.2004)

Die Leistungen gegenüber unseren Fahrgästen werden ausschließlich nach dem Recht der Bundesrepublik Deutschland und unserer darauf basierenden nachfolgenden Allgemeinen Beförderungsbedingungen erbracht. Mit Lösen des Fahrscheins oder dem Betreten des Schiffs erkennt der Fahrgast diese Bedingungen für die Rechtsbeziehungen mit uns als verbindlich an.

Gegenstand der Beförderung

1. Wir befördern grundsätzlich nur Personen. Eine Gepäckbeförderung ist an Bord nicht vorgesehen.

2. Fahrzeuge aller Art sind von der Beförderung ausgeschlossen. Lediglich Kinderwagen, Fahrräder und Rollstühle von Fahrgästen werden in begrenztem Umfang nach Maßgabe der vorhandenen Möglichkeiten mitgenommen.

3. Tiere dürfen nur mit Zustimmung der Schiffsführung mitgeführt werden. Hunde, die vor Antritt der Fahrt im See geschwommen haben, sind von der Beförderung ausgeschlossen.

Ordnung an Bord

4. Jeder Fahrgast hat sich an Bord so zu verhalten, dass der Schiffsbetrieb nicht behindert und andere Mitreisende nicht gefährdet oder belästigt werden.

Allen Anordnungen der Schiffsführung oder deren Vertretung, im Interesse der Sicherheit des Schiffs und der Personen an Bord, ist unverzüglich Folge zu leisten.

5. Für Beschädigungen am Schiff, der Einrichtung und des Inventars haftet der Fahrgast, der den Schaden verursacht hat, bei Schiffsmieten haftet gegebenenfalls auch der Mieter.

6. Fahrgäste, die nachhaltig gegen die Ordnung an Bord verstoßen, gesetzliche oder behördliche Vorschriften verletzen, Sachbeschädigungen verüben oder andere Fahrgäste belästigen, können von der Weiterfahrt ausgeschlossen werden, ohne dass Ihnen dadurch irgendwelche Ersatzansprüche entstehen.
Nach Feststellung der Personalien erfolgt ggfs. ihre Übergabe an die Polizeibehörde an der nächsten Schiffsstation.

7. An Bord der Schiffe ist es nicht gestattet, mitgebrachte Speisen und Getränke zu verzehren.

Fahrscheine und Gutscheine

8. Gelöste Fahrscheine können bei Nichtantritt der Fahrt nicht erstattet werden. Das gilt auch für Gruppenfahrten bei Reduzierung der Personenzahl der im Vorverkauf erworbenen Gruppenkarten.

9. Fahrtunterbrechungen sind nur am Tage der Fahrscheinlösung innerhalb des Fahrplanes möglich. Eine Rückvergütung nicht abgefahrener Strecken ist nicht möglich.

10. Gutscheine aller Art gelten immer für den aufgeführten Zeitraum. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, über eine Fristverlängerung entscheidet in jedem Fall die Betriebsleitung.

Fundsachen

11. An Bord gefundene Gegenstände sind unverzüglich der Schiffsführung zu übergeben. Ein Anspruch auf Finderlohn besteht nicht.

Sonderfahrten

Umfang der Leistungen

1. Bei Sonderfahrten stellen wir einem Vertragspartner – im folgenden kurz Veranstalter genannt – gegen Entgelt die gemieteten Verkehrsräume des Schiffes für einen bestimmten Zeitraum zur alleinigen Benutzung für sich und die von ihm vorgesehenen Fahrtteilnehmer zur Verfügung.

2. Unsere Leistungspflicht umfasst dabei die Beförderung des Veranstalters und seiner Fahrtteilnehmer ebenso wie die vollständige gastronomische Versorgung aller Personen an Bord während dieser Zeit.

Das Mitbringen oder Verlosen von Speisen und Getränken, der Verkauf von Süß- und Tabakwaren, Postkarten, Fotos, Reiseandenken oder sonstiger Waren oder Leistungen an Bord durch den Veranstalter, einzelne seiner Fahrtteilnehmer
oder sonstige Dritte ist nicht gestattet.

Entgelte

3. Für unsere Leistungen hat der Veranstalter im voraus das Fahrgeld und das gastronomische Entgelt zu entrichten.
Das Fahrgeld richtet sich nach Fahrtstrecke, Dauer des Schiffseinsatzes sowie Anzahl der Fahrtteilnehmer.
Das gastronomische Entgelt wird bestimmt durch den Umfang der vom Veranstalter für die Teilnehmer ausgewählten Bordverpflegung sowie den tatsächlichen Getränkeverzehr.

4. Schiffsfahrtstrecke, Einsatzdauer sowie Fahrgeld und Entgelt für die Bordverpflegung werden im Auftrag für die Sonderfahrt schriftlich vereinbart.

Die Getränkepreise ergeben sich aus der geltenden Getränkekarte an Bord.

Fälligkeit der Zahlung

5. Alle Zahlungen sind an uns ohne jeden Abzug zu leisten und zwar – sofern schriftlich nicht anders vereinbart – wie folgt:

5.1 innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt unserer Bestätigung 10% des vereinbarten Fahrgelds,

5.2 10 Tage vor Fahrtbeginn der Restbetrag des vereinbarten Fahrgelds,

5.3 spätestens 4 Tage vor der vereinbarten Fahrt der volle Gegenwert der vom Veranstalter bei uns vorbestellten Restaurationsleistungen. Bei Fahrten mit freier Verzehrwahl, bei denen der Veranstalter für den gesamtem Verzehr an Bord aufkommt, sind 80% des zu erwartenden gastronomischen Entgelts am Fahrtag vor Beginn der Fahrt als Abschlag zu entrichten. Die Schlußrechnung erfolgt nach Abschluß der Fahrt durch Rechnungslegung.

Verzugsfolgen und Stornierungen

6. Wenn die Zahlungen nach Ziffer 5.1 und 5.2 nicht oder nicht vollständig bei uns eingegangen sind, haben wir das Recht, schriftlich von der vereinbarten Schiffsgestellung zurückzutreten, ohne dass unser bis dahin fälliger Zahlungsanspruch dadurch geschmälert wird.

Erfolgt die Zahlung nach Ziff. 5.3 nicht rechtzeitig, dürfen wir den Zutritt zum Schiff oder seinen Einsatz verweigern, ohne dadurch unseren Zahlungsanspruch gegenüber dem Veranstalter zu verlieren.
Wir brauchen uns in diesem Fall nur ersparte Eigenaufwendungen in Höhe von pauschal 20% anrechnen zu lassen, so dass 80% des noch geschuldeten Entgelts nach wie vor an uns zu zahlen sind.

7. Gleichartige Folgen wie bei Ziffer 6 treten ein, falls der Veranstalter sich einseitig aus dem abgeschlossenen
Schiffsüberlassungsvertrag lösen will und von sich aus die Fahrt absagt, ohne dass wir dies verschuldet haben.
Zur Abdeckung unseres als dann bestehenden Schadensersatzanspruchs steht uns jedenfalls der nach Ziffer 5 bereits fällige Zahlungsanspruch zu, wobei für die Höhe unseres Anspruchs der Zeitpunkt maßgebend ist, zu dem uns die Fahrtabsage erreicht.

Wir haben auch das Recht, einen weitergehenden Schaden geltend zu machen.

Abwicklungshinweise

8. Nur von uns schriftlich bestätigte Schiffseinsätze sind für uns verbindlich.
Soweit Vermittler auftreten, sind diese lediglich zur Vorbereitung des Vertragsabschlusses befugt und auch nicht für uns zum Inkasso berechtigt.

9. Bestellungen für die Bordverpflegung können bis zum 10. Tag vor Durchführung der Fahrt nach Maßgabe unserer zur Auswahl gestellten Verpflegungsvorschläge verändert werden.
Verbindlich für uns sind dabei nur solche Veränderungen, die uns vom Veranstalter schriftlich bis zu diesem Zeitpunkt zugehen.

Danach kann nur noch bis zum 5. Tag vor Durchführung der Fahrt die Personenanzahl verändert werden und wir tolerieren hierbei nur noch Minderabnahmen von bis zu 10% der vorbestellten Leistungen.
Weitergehende Unterschreitungen gehen zu Lasten des Veranstalters.

10. Die ggfs. erforderliche Anmeldung bei der Bezirksdirektion der GEMA ist Aufgabe des Veranstalters.

Haftungshinweise

11. Wird durch höhere Gewalt – z.B. Nebel, Hoch- oder Niedrigwasser, durch Arbeitsniederlegung, Havarien, Schiffahrtssperren o.ä., Betriebsstörungen oder -unterbrechungen eine Änderung erforderlich oder kann aus solchen Gründen eine Fahrt nicht oder nur zum Teil ausgeführt werden, so kann der Veranstalter daraus keine Ersatz- oder Entschädigungsansprüche herleiten.
Er hat nur Anspruch auf Erstattung bzw. Teilerstattung des vorausbezahlten, nicht in Anspruch genommenen Entgelts.

12. Für Schäden, die die Teilnehmer an Bord verursachen, haftet der Veranstalter.

13. Unsere Haftung richtet sich im übrigen nach den folgenden Haftungsbedingungen:

Haftung gegenüber Fahrgästen

1. Unsere Haftung gegenüber Fahrgästen richtet sich nach den deutschen gesetzlichen Vorschriften, die Schadensersatz bei Leistungsbeeinträchtigungen unsererseits grundsätzlich nur bei von uns verschuldeten Schäden vorsehen.

2. Reisegepäck oder Garderobe, für die wir kein besonderes Entgelt erhoben haben, bleibt auch an Bord unter der alleinigen Obhut des Fahrgasts.

3. Für Verlust oder Beschädigung von Geld, Schmuck und sonstigen Wertsachen wird nicht gehaftet.

4. Soweit wir Leistungen nicht selbst erbringen, vermitteln wir nur andere Verkehrs- und Leistungsträger und zwar auch dann, wenn hierfür von uns Fahr- oder Leistungsausweise ausgestellt werden.

Wir haften insoweit ausschließlich für die sorgfältige Auswahl dieser Verkehrs- und Leistungsträger, deren mögliche eigene Haftung unberührt bleibt.

5. Abweichungen von Fahrplänen durch Hoch- oder Niedrigwasser und sonstige Verkehrsbehinderungen durch Betriebsstörungen oder -unterbrechungen, die von der Reederei nicht zu vertreten sind, begründen keine Ersatzpflicht, insoweit wird auch keine Gewähr für das Einhalten von Anschlüssen übernommen.

6. Für alle Ansprüche, die nicht Personenschäden von Fahrgästen oder Sachschäden an Ihrem Gepäck zum Inhalt haben, gilt folgende Haftung:

a) bei leichter Fahrlässigkeit bis zur Höhe des 3-fachen Einzelfahrpreises; in jedem Fall beschränkt sich die Haftung auf den vorhersehbaren typischen Schaden,

b) soweit wir allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich sind, haften wir nur bis zur Höhe des 3-fachen Einzelfahrpreises.

Derartige Ansprüche sind innerhalb eines Monats nach Beendigung der Fahrt uns gegenüber geltend zu machen.
Nach Ablauf dieser Frist kann der Fahrgast Ansprüche nur geltend machen, wenn er ohne Verschulden an der Einhaltung dieser Frist verhindert war.

7. Fahrgäste sollen etwaige Schäden, gleich welcher Art, aus denen sich Ansprüche uns gegenüber ergeben könnten, sofort nach ihrer Entdeckung, spätestens aber bis zum Verlassen des Schiffes, am Ankunftsort den zuständigen Personen an Bord anzeigen, damit ggfs. erforderliche Feststellungen unverzüglich getroffen werden können.

Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle aus dem Vertrag sich ergebenden Ansprüche ist Ratzeburg.

Allgemeine Beförderungsbedingungen

Das Fahrgastschiff „Heinrich der Löwe“ ist beheizbar und behindertenfreundlich eingerichtet. Die Behindertentoiletten sind auch mit Rollstühlen erreichbar. An fast allen Anlegestellen kann man stufenlos an und von Bord rollen. Kinder unter 4 Jahren fahren frei, wenn sie in Begleitung ihrer Erziehungsberechtigten reisen. Dies gilt nicht für Kindergruppen. Schulklassen bis 16 Jahren werden zum Kinderfahrpreis befördert, die Plätze für die Schulklassen können von der Besatzung angewiesen werden. Je Schulklasse (mind. 20 Kinder) wird eine Aufsichtsperson frei befördert. Hunde, die vor Antritt der Schifffahrt im See schwimmen, werden von der Beförderung ausgeschlossen! Für pünktliche Einhaltung des Fahrplans, einen etwaigen Fahrtausfall, Fahrplanänderungen oder Nichtanlegen an einer Anlegestelle wird keine Gewähr übernommen.

Mit Erwerb des Fahrscheins werden die Beförderungsbedingungen anerkannt. Die Schiffahrt Ratzeburger See übt keinen öffentlichen Verkehr im Sinne des Gesetzes über die unentgeltliche Beförderung Schwerbehinderter aus. Nachlässe können nicht gewährt werden. Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist in allen Preisen enthalten (außer Charter).

Aktionstage

Aktionstage:

Täglich – Geburtstagskinder fahren frei (Personalausweis beim Fahrscheinkauf vorlegen)

Mittwochs: Seniorentag

Senioren ab 60 Jahren fahren Mittwochs für nur 10,00 €.

Hier werden keine weiteren Rabatte gewährt! Gilt nicht an Feiertagen!

* Änderungen vorbehalten! Die Ansprüche auf Ermäßigungen und Rabatte müssen vor dem Lösen der Fahrscheine angegeben werden. Spätere Forderungen können nicht berücksichtigt werden. Ermäßigungen können nicht kombiniert werden.

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